Что было самым ценным — было много практических вещей, и работа с сайтом, и написание статей, и тонкости работы с клиентами. Ещё было очень здорово, что Катя делилась своими наработками, которые можно получить только в практическом опыте, о которых нигде не прочитаешь, которые можно узнать, только наступив нескоько раз «на грабли». Спасибо тебе, Катя, что уберегла от многих ошибок сразу )))
Имиджмейкером я стала совершенно случайно ))) Когда-то я решила поработать над своим образом, и решила записаться на курсы «Сам себе стилист». Когда я пришла, меня уговорили пойти на курсы имиджмейкера, чтобы уметь работать не только с собой, но и профессионально помогать мужу, друзьям, и, возможно, клиентам. Тогда я занималась психологией, и даже и не думала менять профессию. Хотя, уже упорно искала «узкую нишу», хотела совместить психологию ещё с чем-то, но не знала с чем. И тут пошло-поехало…
Меня настолько увлекла эта тема, настолько сложился пазл, что психология и имидж — это то, что нужно, это то, что интересно и это очень меня увлекло! На тех курсах я получила много теоретических знаний, но было очень мало знаний, как это применить на практике, как работать с клиентами, и т.д.
К Кате я пришла как раз заполнить пробелы в этих знаниях. И ни на секунду не пожалела.
Во-первых, я ещё раз повторила то, что знала, тем более, когда слышишь это второй раз, другими словами, с другой точки зрения, то и понимание становится более объёмным.
А во-вторых, что было самым ценным — было много практических вещей, и работа с сайтом, и написание статей, и тонкости работы с клиентами. Ещё было очень здорово, что Катя делилась своими наработками, которые можно получить только в практическом опыте, о которых нигде не прочитаешь, которые можно узнать, только наступив нескоько раз «на грабли». Спасибо тебе, Катя, что уберегла от многих ошибок сразу )))
По поводу того, что я сделала.
Скажу сразу, что сделала не много, и причиной этому было и отсутствие времени, и самосаботаж, и банальная лень )) Но тем не менее, я точно знаю, что буду делать в ближайшее время. За время обучения я создала свой сайт, написала несколько статей, определила цветотип своим подругам, провела разбор гардероба, сводила одного клиента на шоппинг. Заработала 16 000 рублей. Хотя, знаю, что могло быть гораздо больше ))
Сейчас занимаюсь доработкой сайта, в процессе написания книги.
В блиайший месяц наметила кучу дел — в первую очередь планирую начать он-лайн-консультации, потихоньку нарабатывать «живых» клиентов. Пока нигде не пиарюсь, поскольку пиарить особо нечего — много чего не доработано. Как только доделаю сайт, распишу все свои услуги, добавлю контент, то начну пиариться по клиентским базам своих друзей — уже есть договорённости. Также, есть договорённость с интернет-магазином одежды, буду писать для них статьи и делать луки из ассортимента. Пока этих дел для меня, как говориться, «выше крыши» )) остальное всё впереди!
Первый разбор гардероба.
Рассказываю. Мой первый разбор гардероба случился с одной моей знакомой. Девушка 31 год, сейчас не работает, часто по несколько месяцев проводит в Америке. Гардероб — огромный. Как я понимаю — редкость большая, ибо большинство имиджмейкеров говорит о том, что в гардеробах разбирать нечего)) Практически весь гардероб куплен в Америке, соответственно.
Огромное количество платьев, несколько костюмов, много юбок, топы, трикотаж — всего много.
Девушка по цветотипу ЗИМА.
Что в итоге оказалось. Даже с большим гардеробом у клиентки огромное количество неподходящих вещей — по цвету и по фигуре. Очень мало подходящей бижутерии, практически вся бижутерия в жёлтом исполнении, очень мало сумок, из них все не очень, и вообще нет цветной обуви (кроме серых ботильон, которые она не знала, с чем носить, и кторые в результате почти подо всё подошли))
Расскажу мои впечатления, результаты, ошибки…
Самым большим недочётом было то, что я сосредоточила внимание на формировании комплектов, но не уделила внимание тому, чтобы количество комплектов соответствовало образу жизни. Т.е. я просто формировала комплекты, но не мы не делали акцент, для чего этот комплект. Это я уже поняла, когда пришла домой.
Второе — я реально не успела за 5 часов качественно проработать весь гардероб. Всвязи с этим, вопрос к Кате — как быть, если реально времени не хватило? Я уходила от неё уже в 12 часов, и мы договорились, что я как-нибудь зайду и мы доделаем (там остались вечерние платья, которых тоже много).
Потом, внимание ещё не настолько развито, чтобы улавливать в образе ВСЁ. Так, например, уже прия домой и просматривая фотографии я видела, что некоторые вещи, которые мы оставили — лучше бы не оставлять. Например, у неё низкий рост и большая грудь, а я оставила два трикотажных платья с воротником-стойкой. В сравнении с платьями с V-образным вырезом и запахом они выглядят не очень. Я конечно, напишу ей комментарии к фотографиям, и уточню, что лучше бы без воротника, и посовтую цепь с кулоном, чтобы имитировало вырез и удлиняло, НО… я этого совсем не увидела там, дома, когда она была рядом. Я так была сосредоточена на цветовых сочетаниях, что не заметила, что фасон не очень подходящий.
Ещё, перед разбором гардероба очень рекомендую всем девочкам научиться завязывать шарфы и платки разными способами, я вот в этом вопросе не подковалась, и это был минус, было пару моментов, когда мне это очень бы помогло.
Это из минусов, плюсы тоже были, конечно, девушка оказалась довольна, но я собой осталась не очень довольна — это факт.
Разбор гардероба для мужчины.
Ещё один отчёт по работе — разбор гардероба.
Молодой человек, 32 года, работает инженером в Google.
Запрос был сначала такой — нужен разбор гардероба, с целью потом пойти на шопинг и купить новые комплекты. Первая часть состоялась, вторая — до сих пор нет, сейчас расскажу, почему. Одежда, которую он мне представил для разбора была, мягко говоря, ужасной. Несколько пар джинсов — больших по размеру. Куча трикотажа, и всё в плохом состоянии, либо цвет не подходит, несколько рубашек, неправильного покроя и цвета. Ремней вообще нет. Зимняя куртка — Columbia, по типу горнолыжной, стоптанные ботинки, тоже для активного отдыха.
Дресс-кода на работе нет, говорит, что у них все там ходят в джинсах, футболках и тапочках. Мой клиент ходит также, только вместо тапочек — летние спортивные сандали для активного отдыха.
Вобщем, пришлось выбросить 90% гардероба. Остальное оставили, чтобы было в чём ходить. Желательно тоже выбросить.
Как положено, расписали список покупок, получалось, что нужно купить ВЕСЬ гардероб заново. И тут я допустила ошибку. Зная, что человек зарабатывает очень прилично, я просчитала ему сумму на шоппинг 250 000 рублей (считая средние бренды, по-московским ценам). И совсем не учла отношения клиента к вещам. Все вещи ему покупал кто-нибыдь (жена, друзья дарили и т.д), т.е. одеждой и ценами он вообще не интересуется. Для него одежда — это способ прикрыть тело. Вобщем, он впал в ступор, как вообще на одежду можно потратить СТОЛЬКО денег (хотя это даже меньше, чем его одна зарплата), и речь идёт о целом сезонном гардеробе, с верхней одеждой и обувью. Вобщем, оставила я его в шоке, и как я поняла, после моего ухода он часть вещей из пакета на выброс вновь вернул в гардероб, потому что и так сойдёт. До шопинга мы так и не дошли. Хотя, я потом предложила ему, покупать всё постепенно и более демократичных марок, но он всё равно пока «не готов».
Какие я сделала выводы:
1. Нужно сначала спрашивать, сколько человек готов потратить, и ни в коем случае, не говорить — сколько на всё это надо. Он должен сам озвучить свои возможности. Исходя из этого говорим, можем ли мы купить всё, либо ограничиваемся частью списка.
2. Быть внимательнее к обстановке клиента, к его восприятию, может задавать больше вопросов, выяснить его отношение к вещам. В какие магазины ходил и т.д. Так как уровень дохода вообще ни о чем не говорит. Например, мой клиент купил большую квартиру в центре Москвы и строит дом в подмосковье, но ходит в чём попало. У всех разные приоритеты и это нужно учитывать и уважать.
Девчки, надеюсь, мои грабли помогут вам совершать меньше ошибок ))
Но в любом случае, это опыт и я очень рада, что он случился!
Ещё один мой отчёт:
Разбор гардероба, девушка 35 лет, должность HR в медицинской компании.
Разбор длился 5 часов, заработанная сумма 10 000 рублей.
А теперь подробно:
Гардероб большой, но в основном всё в серо-чёрной гамме (так удобнее сочетать))), достаточно много обуви, практически нет аксессуаров и сумок. После того, как отобрали неподходящие вещи, осталоь достаточно много вещей, но из них мне не удалось составить много комплектов. Всего несколько, и то, ни одного полностью завершённого! Так как практически нет аксессуаров.
Поймала себя на том, что жалею выбрасывать вещи, стараюсь спасти вещь, придумать, как её можно обыграть, чем прикрыть, чтобы её не выбрасывать. В результате, удалили только самые-самые неподходящие(( Я поняла, что это в корне неправильно, буду работать над этим!
Из-за того, что осталось много вещей, часть из них спасённых, так и не получилось нового гардероба, единого стиля, что ли..
После разбора я сделала презентацию, где описала цветотип, особенности фигуры клиентки, приложила все фото, которые делала в ходе разбора, к фото дала комментарии, что докупить, с чем носить. Опять же, давала несколько вариантов, и не знаю, правильно ли это?? Например, на фото серое платье. Я пишу, что сюда докупить винные/изумрудные/пудровые туфли. Или нужно писать просто — винные туфли, чтобы клиента не путать разнообразием?
После всего этого, подвела итог, список вещей, которые нужно докупить.
Татьяна Куренкова